Menu
Marketingový trychtýř je technika, jak udělat z kolemjsoucího platícího zákazníka.
Trychtýřem to nazýváme proto, že rychle zachytíme velké množství kontaktů.
Ty pak pomalu propadávají trychtýřem, až se začnou sypat korunky.
Dobrý obchodník pokračuje dál a každého zákazníka do trychtýře vrací.
Celý proces může být mnohem komplikovanější, ale bez těchto základních součástek se neobejdete.
Při psaní se řídím následujícími principy:
Znám a používám prodejní formule.
Ale základ je příběh.
Lidé si totiž nemůžou pomoct.
Chtějí číst dál, příběh chtějí dočíst až do konce.
Všechny texty mají být čtivé.
Píšeme je, aby je někdo četl.
Ale mají plnit konkrétní účel.
Dovést čtenáře k akci a posunout ho na další level trychtýře.
Musím vědět, kdo je váš ideální zákazník.
Texty a příspěvky musí cílit přesně na konkrétní lidi v konkrétní situaci.
Nabízím následující služby:
Magnet je materiál, který poskytujete zdarma.
Může to být ebook, webinář, video nebo pracovní listy.
Platí zde ale několik zásad:
Dobrá landing page musí být v první řadě přehledná.
V podstatě nemusí obsahovat příliš mnoho textu.
A rozhodně nesmí obsahovat víc než kolik zákazník v této fázi potřebuje znát.
To je ten důvod, proč se tvoří pro konkrétní odkazy různé landing page.
Musí poskytovat informaci právě tomu zákazníkovi, který přišel. A každý zákazník o vás ví něco jiného. Někdo už vás zná a vy mu nabízíte nový produkt. Někdo jiný o vás nikdy neslyšel. Někdo jiný ani neví, co chce, jen klikl na zajímavý odkaz.
Jiný hledá řešení problému a vůbec netuší, že váš produkt nabízí ono řešení.
A najdou se i takoví, kteří ani nevědí, že nějaký problém mají, dokud nepřijdou k vám.
Když se špatně trefíte, zákazník odejde.
Landing page není prodejní stránka. V této fázi nikdy nenabízíte přímý prodej!
Pouze chcete od zákazníka, aby klikl a posunul se někam dál.
Na landing pracujete s klasickým modelem AIDA (attention – interest – desire – action)
To je landing page.
Někdy obchodníci landing page vynechávají a v reklamních kampaních rovnou klienty vedou na sales page.
Není to špatná taktika. U kampaní zaměřených na nízkou cenu nebo na sezónní prodej (prodej něčeho, co zákazník stejně s největší pravděpodobností hledá) to je samozřejmé.
Stejně tak je to samozřejmé, pokud se na prodejní stránku lidé prokliknou z našeho webu, z emailu (který už stejně odebírají) nebo z Facebookové stránky (kterou sledují).
Landing page ale funguje skvěle právě u těch zákazníků, kteří nás ještě neznají.
U těch totiž často přímý prodej nemá šanci.
Prodejní stránka může i nemusí být pevnou součástí vašeho webu.
Pokud nabízíte službu nebo jen malé množství produktů, právě tato nabídka, bude vypadat jako prodejní stránka.
Častěji se ale prodejní stránky vyskytují samostatně jako stránky, na které se dostanete, když kliknete na odkaz v emailu, reklamě či jinde.
V zásadě by se ale měla ukázat pouze tomu potenciálnímu zákazníkovi, který už nás trochu zná nebo už ví, že chce nakoupit.
Ti ostatní by měli nejprve začít svou cestu na vstupní stránce (landing page).
Správně napsaná prodejní stránka musí mít určitou strukturu, nabídnout dostatek prodejních argumentů, ale hlavně, samotná výzva ke koupi musí přijít v jasně daném bodě – ani dřív, ani později.
