A co se dostane pod kůži vám?

Sami sebe můžete inspirovat a mít lepší texty pro váš marketing.
Poslechněte si článek

Vaši klienti jsou lidé jako vy. Dobře, možná nejsou tak úplně jako vy. V takovém případě asi už víte, že psát pro zákazníka, a ne pro sebe, je nejnáročnější copywriterskou disciplínou.

Ale vaši klienti jsou určitě lidé. Takže myslí a cítí tak, jak lidské bytosti myslí a cítí. Alespoň něco z toho, co platí na ně, bude platit i na vás. Nemusíte číst stohy marketingových biblí. Můžete sledovat sami sebe a své rozhodování.

Mám pro vás sérii několika praktických cvičení, která vám pomohou psát lepší texty. Můžete si na ně založit i zvláštní sešit. Myslím to vážně, psaní rukou má své kouzlo. Jen tak se vám zásady, které se naučíte, dostanou pod kůži.

Copywriting skills

Proč jsem si to koupil?

Vzpomeňte, kdy jste naposled něco nakoupili. A najděte odpovědi na tyto otázky:

  1. Bylo to něco, co jsem potřeboval? A pokud ne, tak proč jsem si to vlastně koupil?
  2. Proč jsem nakoupil zrovna tady? Co mi prodejce nabídl navíc oproti konkurenci?
  3. Co mě u jiných prodejců odradilo?
  4. Proč jsem nakoupil zrovna teď?
  5. Lituji té koupě? Koupím si tam ještě někdy něco jiného?

Cílem cvičení je odhalit vlastní motivaci. Zjistit, proč nakupujeme. Protože vždy, když píšete o nějakém produktu, musíte mít v hlavě jasné odpovědi na tyto otázky. A nenápadně je vložit do textu. Ideálně na místo, kde si jich podvědomí zákazníka všimne dřív než jeho logické a racionální vědomí. Tak budete psát lepší texty z pohledu markektingu.

Proč jsem ten email četl?

Hádám, že denně dostanete spoustu emailů. Některé vám poslal klient a zaměstnavatel, jiné maminka nebo tatínek. Ty asi otevíráte vždycky. Jejich předmět se nemusí skvět originalitou. Ale také otvíráte denně emaily, které číst nemusíte. Jejich odesilatelé dennodenně v online světě bojují o pozornost zákazníků. Z vašeho emailového rituálu se může stát skvělé marketingové cvičení.

Ptejte se:

  1. Proč jsem ten email otevřel a ten druhý ne?
  2. Jaké pocity ve mně vyvolal předmět emailu? Nebo jméno či titul odesilatele?
  3. Co mě přimělo číst dál i po přečtení nadpisu?
  4. Zklamal nebo nadchl mě obsah emailu? Bylo v něm to, co předmět sliboval?
  5. Co mě přimělo odhlásit se z odběru emailů nebo rovnou označit email jako spam?
  6. Kdy to bylo, když jsem naposledy hodil do koše email s lákavým předmětem? Kolik bylo hodin, jaké okolnosti mě k tomu přiměly?
  7. Proč jsem ten email označil hvězdičkou? A přečetl jsem ho ještě někdy později?

Pokud vaše podnikání obnáší email marketing, tak se tomuto cvičení rozhodně nevyhýbejte. Ale odpovědi na tyto otázky vám pomohou zlepšit se v psaní obecně.

Proč jsem ten status lajknul?

Počítám, že vaše značka nebo produkt na sítích jsou. Vy tam určitě taky jste. Nesledujte pouze reakce ostatních. Poučte se také z reakcí vlastních. Ptejte se:

  1. Co mě přimělo kliknout na “čti dál?”
  2. Proč jsem to sdílel?
  3. Proč jsem se to rozhodl raději nesdílet?
  4. Jakou image si svým profilem buduji?
  5. Jakou image si svým profilem budují mí přátelé? Souhlasí to s tím, jací skutečně jsou?
  6. Čeho jsem si všiml dřív – obrázku nebo textu?
  7. Proč jsem to okomentoval?
  8. Proč jsem ten komentář smazal?

Sociální sítě jsou tak trochu svět samy pro sebe a zaslouží si víc pozornosti. Ale prozatím se na něj dívejme jako na zdroj inspirace.

Proč jsem četl tu knihu? Sledoval ten film?

Nemusíte číst Balzaca a Shakespeara, abyste se mohli inspirovat. Váš firemní blog taky nepíše žádný Shakespeare, ale vy. Vy navíc dnes budete hledat jiskru pro lepší texty pro marketing své značky.

Budete se ptát:

  1. Proč jsem dnes zvolil právě tento film?
  2. Co mě přimělo přepnout program?
  3. Proč jsem neodolal a pustil další díl seriálu? Jak byl konec vystavěn, aby mě přikoval k obrazovce?
  4. Proč jsem si tu knihu půjčil nebo koupil? Kvůli názvu? Kvůli anotaci?
  5. Proč jsem se do ní začetl? Často to jsou právě první věty, co nás zašije do čtecí pohovky. 
  6. Co to bylo na konci stránky, co mě přimělo otočit další? Nebo na konci kapitoly?

Co přesně tady děláme?

Učíte se psát lepší texty pro svůj marketing

Asi vám došlo, že vás tu neučím psát vybroušené metafory ani správnou češtinu. Procvičujeme zde psychologii přesvědčování. Máte se naučit jak:

  1. Získat pozornost (attention)
  2. Vzbudit zájem (interest)
  3. Vzbudit touhu něco číst, sledovat, koupit (desire)
  4. Udržet pozornost dost dlouho, aby…
  5. … klient něco udělal. (action)

Tento princip se v marketingu nazývá AIDA (attention – interest – desire – action). Ale to vlastně ani nepotřebujete vědět, pokud ho umíte použít. Proto jsem si teorii nechala na konec. Teorie totiž málokdy vzbudí touhu číst dál, natož aby někoho přiměla k akci. Princip AIDA ale patří k základním pravidlům, jak psát lepší texty, když vám jde o efektivní marketing.

 Dozvěděli jste se o svých rozhodnutích něco zajímavého? Překvapil vás váš mozek?

 Podělte se v komentářích:

 

Facebook
Twitter
LinkedIn